Письма о вашем заказе
После того как вы разместите свой заказ, вы будете получать сообщения о ваших целях оказания помощи в держать вас в курсе о вашем пункт (ы). Обеспечить доставку всех сообщений, статус заказа, добавив support@goldsilk.com в адресной книге электронной почты или список контактов.
Если у вас есть вопросы о помощи электронной почты или необходимость, звоните в наш центр обслуживания клиентов по телефону (866) 454-9049. Ниже приведены примеры писем вы можете получить:
- Подтверждение заказа. Это письмо подтверждает, что мы получили Ваш заказ. Она включает в себя номер заказа. Сохраните это письмо в своем архиве.
- Вы отменили Ваш заказ. Это письмо подтверждает, что ваш заказ был отменен по Вашему желанию. Сохраните это письмо в своем архиве.
- Отгрузка подтверждение. Это письмо подтверждает, что Ваш заказ или часть заказа поставила. Вы можете получить несколько писем в зависимости от элементов, выбранных, или если вы заказали несколько элементов, и они были отправлены отдельно. Время прибытия заказа в зависимости от выбранного способа доставки, выбранный элемент, а за доставку месте.
- Важная информация о Вашем заказе. Есть несколько причин, почему вы получите это письмо, в том числе трудности в обработке заказа, невозможность отправить по указанному адресу, не дублировать заказ, или отмены заказа.