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復帰命令

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30日の払い戻し特権

Goldsilk.comは、あなたの宝石類の購入および私達のサービスをご喜ばに捧げられています。 何らかの理由であなたの購入に不満がある場合は、配送料、手数料を除く、購入価格の全額払戻しのために（日付のご注文は、当社の物流センターから出荷される、またはストアから購入した）から30日以内にそれを戻すことができるまたは他の追加料金。

メールによる戻り値

ここでは、基本的な手順は次のとおりです。

  • 配信時にアイテムへのダメージがある場合は、支援のため（866）454から9049ですぐに私たちの顧客サービスセンターに連絡してください。
  • 元のパッキングスリップの情報をお読みください。
  • 安全にアイテムを詰める。 可能であれば、元のパッケージを使用しています。 パッキングスリップの原本またはコピーを同封します。
  • あなたが元の梱包伝票をお持ちでいない場合は、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、注文番号をご連絡ください。
  • すべての帰りの発送料を前払いする必要があります。 我々は、CODの配達を受け入れることができません。

あなたの保護のため、我々はあなたがあなたのリターンのためのフェデックス、UPSまたは被保険者の小包郵便を使用することをお勧めします。 納品書に記載されたアドレスに戻り、パッケージを出荷する：

ゴールドシルク株式会社
eコマースを返します。
121ロメロセントNW
アルバカーキ、NM 87104
（866）454-9049

  • あなたは、パッケージが物流センターへ返送されていることを確認し戻ってきているパッケージからの戻り追跡番号を保持します。
  • あなたは私たちのご返却された製品を受け取ってから30日以内に払い戻しを期待することができます。 払い戻しは元の購入に使用された支払いの同じフォームに入金されます。

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