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Goldsilk.com comprend l'importance de la réception de votre article sur le temps pour cette occasion spéciale. En utilisant les informations suivantes vous aideront à déterminer la date de livraison de votre colis.

Si vous avez des questions, ou si vous souhaitez demander votre numéro de suivi FedEx, composez le (866) 454 9049 pour parler à un représentant du service clientèle.

Les commandes doivent être reçues et l'autorisation de crédit claire à 11:00, heure des Rocheuses ou votre commande ne peuvent être traitées jusqu'à ce que le jour ouvrable suivant. La plupart des paquets quittent notre centre de distribution dans 1-2 jours ouvrables. Les exceptions comprennent les éléments qui nécessitent une bague de dimensionnement, sont en rupture de stock et les articles qui sont personnalisés.

  • Ajouter du temps basé sur le mode de transport choisi:
    • FedEx Express ® Nuit: Livraison par 15h00
    • FedEx Express Saver ®: dans les 3 jours ouvrables
    • International FedEx: Cinq à sept jours ouvrables

Les clients peuvent demander leur numéro de suivi FedEx à partir de soie d'or en appelant (866) 454 9049.

Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, à l'exclusion des États-Unis les jours fériés fédéraux.

  • FedEx samedi ® n'est pas disponible.
  • S'il vous plaît communiquer avec notre centre de service à la clientèle au (866) 454 9049 si vous avez des questions.

* FedEx livraison standard Nuit ®

  • FedEx livraison standard ® Nuit est disponible uniquement pour les articles en stock.
  • Les commandes de FedEx ® Nuit de livraison doit être placé avant 11h00 MT à être reçu le jour ouvrable suivant par 15h00

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