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Seguimiento de su pedido

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En nuestro centro de distribución, seguimiento de pedidos se asigna a los paquetes de FedEx casi inmediatamente después de que su artículo ha sido enviado. Su número de seguimiento será proporcionado en el email de confirmación de envío. Usted puede obtener su número de rastreo de FedEx en contacto con nuestro centro de servicio al cliente al (866) 454 9049 o visite nuestro sitio.

¿Cómo puedo rastrear la ubicación de mi paquete?

Los números de rastreo de FedEx se asignan a los paquetes al momento del embarque, con información de su pedido.

Introduzca el número de seguimiento que se le proporcionó con su pedido.

El estado de su pedido es fácil de encontrar.

Revise su correo electrónico. Usted recibirá mensajes de correo electrónico que le mantendrá al día sobre el estado de su pedido.
Asegurar la entrega de todas las comunicaciones estado de sus pedidos mediante la adición de support@Goldsilk.com a su libreta de direcciones de correo electrónico o lista de contactos.

Visite el sitio Web. Haga clic en " Mis pedidos "en la parte superior de la página para ver la información sobre su cuenta y la mayoría de los pedidos recientes (incluida la información de seguimiento), así como las órdenes anteriores.

Estado del pedido representa que en el proceso de su pedido existe desde el momento de hacer el pedido a la vez que se los buques de nuestro centro de distribución. Una vez que su pedido salga del centro de distribución, el paquete es manejado por un operador (como FedEx) que pueden proporcionar información de seguimiento hasta que su pedido sea entregado. El seguimiento de la información es accesible desde "Pedido" cuando esté disponible.

Si todavía tiene preguntas acerca de su pedido, por favor llámenos al (866) 454 9049 o póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico .

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