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Los correos electrónicos acerca de su pedido

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Después de colocar su pedido, usted recibirá mensajes de correo electrónico acerca de su pedido para ayudar a mantener informado acerca de su artículo (s). Asegurar la entrega de todas las comunicaciones estado de sus pedidos mediante la adición de support@goldsilk.com a su libreta de direcciones de correo electrónico o lista de contactos.

Si usted tiene preguntas acerca de una ayuda por correo electrónico o de necesidad, llame a nuestro centro de servicio al cliente al (866) 454 a 9049. A continuación se presentan ejemplos de mensajes de correo electrónico que usted puede recibir:

  • Confirmación del Pedido. Este correo electrónico confirma que hemos recibido su pedido. Se incluye su número de pedido. Guarde este correo electrónico para sus archivos.
  • Ha cancelado su pedido. Este correo electrónico confirma que su pedido ha sido cancelado en su solicitud. Guarde este correo electrónico para sus archivos.
  • Confirmación del envío. Este correo electrónico confirma que su pedido o parte de su pedido ha sido enviado. Puede recibir mensajes de correo electrónico múltiples en función de los elementos seleccionados, o si ha solicitado varios elementos y que se envían por separado. La hora de llegada de su pedido depende del método de envío seleccionado, el tema seleccionado, y su lugar de envío.
  • Aviso importante sobre su pedido. Hay algunas razones por las que usted recibe este correo electrónico, incluyendo la dificultad en la tramitación de su solicitud, la imposibilidad de enviar a la dirección proporcionada, duplicar el orden, o la cancelación de su pedido.

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